Заказать обратный звонок МТС (Домашний интернет / Телевидение)

Заказать обратный звонок МТС (Домашний интернет / Телевидение)

В связи с тем, что выбор самых разнообразных услуг, акций, предложений и возможностей от оператора постоянно увеличивается и совершенствуется, дозвониться оператору становиться не так-то просто.

Если вы не хотите «висеть» на линии в ожидании принятия звонка, вы можете воспользоваться личным кабинетом на главном портале МТС или связаться с дежурным специалистом другими способами. Как и заказ прочих операций, заказать обратный звонок от оператора МТС несложно, но подобная услуга предоставляется не бесплатно. В нашей статье мы рассмотрим все способы для облегчения и улучшения быстроты и качества обслуживания каждого клиента мобильной сети МТС.

Заказ входящего звонка от специалиста

 

 

Если вы не желаете ждать своей очереди, вы можете оставить заявку на входящий вызов, и тогда дежурный сотрудник, освободившись, наберет ваш номер сам. Чтобы заказать такую функцию, воспользуйтесь подсказками автоответчика и ожидайте входящий вызов. Далее процесс будет выполняться таким образом:

  1. Как только голосовое меню примет ваше заявление на звонок, вы можете не ждать больше в очереди, отключиться и заняться своими делами.
  2. Примерно через 10-20 минут работник сотовой связи сам перезвонит вам, и вы сможете задать ему любой интересующий вопрос.
  3. Как входящий, так и исходящий звонок будет бесплатным для абонентов, находящихся в международном роуминге или в России.
  4. Звонок будет осуществляться с номера, обслуживаемого как по стране, так и за рубежом, с цифровым форматом +7(8002500890).
  5. Звонок состоится только в том случае, если номер абонента не был отключен по причине задолженности или других причин.
  6. Если пользователь не смог или не успел принять входящий вызов, его номер набирается еще три раза через каждые 3 минуты.
  7. Если рядом имеется интернет, напишите письмо на электронную почту info@mts, и работник связи обязательно вам позвонит.
18
Декабрь
0
38

Комментарии к записи: 0

avatar